I webbshopen erbjuder TechSoup Sverige mjukvara som Microsoft, FluidSurveys och SAP Business Objects donerar till svenska organisationer.
Om din organisation har registrerats och TechSoup Sverige har bekräftat att din organisation uppfyller behörighetskriterierna för minst en av våra donationspartner, ber vi dig läsa igenom deras anvisningar innan du gör en beställning. Här hittar du information om hur många produkter du kan beställa, lägsta beställningsantal och mycket mer:
När du har läst igenom anvisningarna loggar du in i webbshopen med organisationens användarnamn och lösenord. Om du har glömt ditt lösenord klickar du på länken ”glömt lösenordet” till höger på skärmen.
När du har loggat in i webbshopen kan du bläddra genom produkterna och söka efter donationspartner eller utrustningskategori. I båda fallen visas en lista över tillgänglig utrustning och tillhörande administrationskostnader. När du klickar på en produkt visas mer information.
När du har bestämt vilken produkt du vill ha lägger du den i varukorgen. Du kan när som helst titta på produkterna i varukorgen. När du har valt alla produkter du behöver, går du vidare till kassan.
I kassan får du en översikt över beställningen och en bekräftelse av leveransadressen. Gå vidare till betalningssidan om uppgifterna stämmer.
När transaktionen har avslutats skickar vi en orderbekräftelse och ett kvitto till din e-postadress. Vi behandlar din beställning så snart vi har tagit emot betalningen.
Tänk på att en beställning inte får innehålla produkter från mer än en donationspartner. Det innebär att du inte kan lägga en produkt från en donationspartner i varukorgen om denna redan innehåller en produkt från någon annan donationspartner. Du måste beställa produkter för varje donationspartner separat.
Tänk på att det är en förutsättning för TechSoup Sverige att produkterna levereras till organisationens registrerade leveransadress.
När du har skickat beställningen visas en orderbekräftelsesida som du kan skriva ut. Du får även två e-postmeddelanden:
- Orderbekräftelse
- Faktura
Alla beställningar måste godkännas av respektive donationspartner
Om beställningen inte godkänns, kommer du genast att få ett meddelande och administrationsavgiften betalas tillbaka automatiskt.
Mer information hittar du under Vanliga frågor.
Leveranstiden ser ut på följande sätt:
- Microsoft – upp till 14 dagar från den dag vi registrerade din beställning
- SAP Business Objects – upp till 10 dagar från den dag vi registrerade din beställning
